CyberGhost es un proveedor de servicios VPN que lleva mucho tiempo activo en el mercado. Sin embargo, permanece retrasado en relación a los servicios más prestigiados a causa de ciertos defectos menores y una historia corporativa un tanto dudosa. A pesar de todo, es una buena opción de bajo presupuesto para cualquier usuario promedio.
En el medio ambiente digital actual las VPN ya no son la herramienta de privacidad exclusiva de uso de los hackers que buscaban esconderse o de los internautas más paranoicos. Más bien, se han vuelto una necesidad imprescindible para todos los usuarios de internet. Por esa razón es que el mercado está inundado por una inmensa cantidad de servicios VPN de todas las calidades imaginables que incluyen a los servicios dudosos y maliciosos.
Entre todas las opciones encontramos a CyberGhost que es un simple pero confiable servicio VPN con un nombre muy sugerente. Dada su eficiencia de verdad te puede convertir en un fantasma mientras estás navegando el internet.
¿Pero esto significa que puedes confiarle a CyberGhost tu privacidad ciegamente?
Pues se trata de un servicio que ofrece muchas prestaciones muy interesantes para sus clientes sin que tengan que romper el cochinito. Sin embargo, sigue presentando ciertas carencias que permiten que otros servicios como Surfshark y NordVPN se mantengan a la cabeza del mercado.
¿Entonces no estás seguro si deberías de probar este servicio?
Puedes prepararte para encontrar las respuestas a todas tus preguntas en nuestra reseña detallada y objetiva de CyberGhost que encontrarás en este artículo
CyberGhost: Un panorama general
CyberGhost VPN no es ningún recién llegado al mundo de la seguridad digital. El servicio inició desde el año 2011 en Rumanía y, desde entonces, ha prosperado como uno de los servicios VPN más sólidos de la actualidad.
En 2017 se convirtió en propiedad de la compañía israelí Kape Technologies que es la misma corporación detrás de otras VPN como PIA. Hay mucho que aprender acerca de esta empresa, pero cubriremos un poco de su historia más adelante en esta reseña.
La VPN opera desde Rumanía, en Europa, que es un país con la menor legislación en lo que se refiere a la retención de datos. Este marco legislativo le presta credibilidad a la política de cero bitácoras de CyberGhost. Algunos miembros del staff de esta VPN están en Alemania qué es un país miembro de la alianza de 14 ojos lo cual no parece tener ningún impacto significativo en la operación de la VPN.
Por supuesto, que si tú no estás involucrado en algún tipo de actividad criminal no tienes nada de qué preocuparte por causa de la creación de bitácoras con esta VPN. Pero además de la protección a la privacidad de sus clientes se trata de un servicio que ha buscado siempre ofrecer servicios de categoría premium. Veamos.
Distribución de servidores y cobertura de red
En lo que se refiere a servidores y cobertura de red CyberGhost está por encima de casi todas las VPN del mercado incluyendo ExpressVPN. Por ejemplo, coma NordVPN tiene más de 5400 servidores en aproximadamente 60 países. En contraste, CyberGhost tiene 8,700 servidores en 91 países y 115 ciudades. De forma que estos números convierten a la red de servidores de CyberGhost en una de las más grandes en la industria.
Para efectos prácticos esto significa que en el momento en el que quieras elegir un país a donde quieras reubicar tu localización virtual mediante la asignación de domicilio IP con CyberGhost tus opciones se vuelven inmensas.
El tamaño de la red también significa que con este proveedor puedes conseguir domicilios IP de algunos de los países más represivos del mundo, o de países que muy rara vez están representados en otros servicios VPN. Por ejemplo, la red tiene servidores ubicados en Pakistán, los Emiratos Árabes Unidos y Vietnam dónde tiene servidores físicos y no solamente presencia virtual, que es lo más común entre otros servicios VPN que mantienen servidores virtuales en las jurisdicciones más problemáticas.
También encontrarás servidores en Bielorrusia, Irán, China, Rusia, Arabia Saudita y Turquía, pero de tipo virtual. Eso te garantiza la evasión exitosa de muchas medidas de censura y bloqueo geográfico, así como de retos contra servicios VPN.
En tanto que pueda estar seguro de que el uso de VPN es perfectamente legal en tu propio país entonces puedes fácilmente recurrir a CyberGhost para proteger tu privacidad.
Protocolos de conexión VPN
A la mayor parte de los usuarios les tienes en cuidado cuál es el protocolo específico que su VPN usa para conectar tus dispositivos a sus servidores. Sin embargo, se trata de una característica fundamental que determina la funcionalidad y utilidad de un servicio VPN. Esto se debe a que no todos los protocolos VPN ofrecen las mismas características en términos de seguridad como protección o velocidades.
Sin embargo, Ghost gana muchos puntos en ese tema porque es compatible con todos los protocolos VPN principales. Aunque no siempre podrás usar el VPN de tu preferencia en todos los dispositivos que quieras. Esto se debe a que la VPN no ofrece todos los protocolos en todos los dispositivos simultáneamente.
La distribución de disponibilidad de protocolos es más o menos así:
- OpenVPN está disponible para Linux Android Windows y Fire TV.
- IkeV2 disponible en iOS coma macro es y Windows.
- Wireguard disponible en Android como iOS, Windows MacOS, Linux, Fire TV y Android TV.
En la lista de protocolos que ofrece CyberGhost brillan por su ausencia PPTPy L2TP que solamente están disponibles si cada usuario los configura manualmente, de forma que sí pueden usarse, pero tendrás que tomarte un minuto para configurarlos si así lo deseas.
Candado de red
Nosotros consideramos que un buen candado de red, confiable y funcional, es indispensable como parte de cualquier servicio VPN de buena calidad. Pensamos así porque es un elemento importante para garantizar la privacidad de tu conexión en todo momento.
Para los que todavía no saben en qué consiste un candado de red, se trata de una herramienta muy práctica que asegura que tu domicilio IP se mantenga oculto siempre que estés en línea. El candado se activa al detectar que tu cliente o aplicación dedicada tiene problemas para mantener la conexión encriptada con el servidor de tu VPN. En ese momento, el candado de red congela completamente la conexión de tu dispositivo al internet y la mantiene inactiva hasta que pueda restablecerse correctamente la conexión a la VPN.
Por supuesto que las conexiones a VPN pueden perderse a veces y no hay ningún servicio que pueda garantizarse lo contrario. Pero los mejores servicios, que son los que tienen como prioridad proteger tu privacidad, ofrecen candados de red para arreglar ese problema.
Afortunadamente, CyberGhost VPN es uno de los servicios que ofrecen un candado de red. Esto significa que si tu conexión de VPN tiene problemas no tendrás que preguntar no tendrás que preocuparte de que tu verdadera identidad digital se filtre al internet o de que tu tráfico quede expuesto sin estar apropiadamente cifrado.
Cuando se activa el candado de red tu cliente de CyberGhost te avisará inmediatamente que la conexión al servidor está perdida. Sí después de varios intentos de restablecer la conexión fracasa entonces te pedirá que administre el error por ti mismo y apagues la VPN. Mientras esto no suceda tu conexión a internet permanecerá bloqueada para proteger tu tráfico.
Protección contra fugas de IP
Otra prestación que también consideramos imprescindible para una buena VPN es la protección contra fugas de domicilio IP.
En lo que se refiere se trata de un servicio que sí ofrece una sólida protección contra las fugas de números IP. Esto ya queda de manifiesto en la oferta de un candado de red. Pero adicionalmente la VPN incluye un mecanismo para proteger las fugas de IP en solicitudes DNS.
Tanto el candado de red como la protección contra fugas DNS están habilitadas por omisión. Entonces los usuarios primerizos no necesitan preocuparse de configurar manualmente todas las características de su cliente para que su privacidad y anonimato queden bien protegidas.
Si quieres someter a prueba esta prestación entonces puedes visitar un sitio especializado en la detección de fugas de IP como hipelic.net. Así lo hicimos nosotros y la VPN superó la prueba.
Bitácoras
Prácticamente todas las VPN dicen que no recaudan datos de uso de sus clientes. Además, se trata de una de las promesas más difíciles de verificar por parte del usuario.
Un usuario normal puede leer cuidadosamente los términos de servicio y las políticas de privacidad que cada servicio de VPN pública en su sitio web oficial.
En el caso de CyberGhost, la compañía menciona explícitamente que no mantiene bitácoras de ningún tipo. No recopilan ni almacenan los domicilios IP consultas DNS, historial de navegación, horarios de conexión y desconexión, duración de sesiones, uso de ancho de banda o los servidores específicos que usa cada cliente.
También enfatizan que la privacidad del cliente es prioritaria para ellos haciendo alarde de que aceptan pagos anónimos mediante criptomonedas.
Además, también presumen de su ubicación en Rumanía puesto que se trata de un país que prácticamente no impone obligaciones de retención de datos.
En lo que se refiere a los datos que sí almacenan incluyen tu dirección de correo electrónico coma detalles de pago si es que optas por pagar con un medio diferente a las criptomonedas y preferencias de cookies.
Pero para verificar todo con mayor cuidado nos dimos a la tarea de leer con mucho cuidado la política de privacidad de CyberGhost.
Está claro que la VPN que utiliza cookies para mantenerte rastreado. Mencionan explícitamente que pueden compartir los datos que recauden con cualquiera de sus compañías hermanas o con su compañía materna. Todo esto ocurre adicionalmente de la forma en la que comparten tus datos con servicios operados por terceros cuando sea necesario.
Una frase que nos llamó la atención explica que podrán recopilar datos y compartir tu información personal para prevenir violaciones criminales de los términos de servicio de la VPN o para ayudar en la resolución de transgresiones. Además, la VPN también se reserva el derecho de publicar tus datos personales si tal acción es requerida por la ley o cuando la VPN considere que tal acción es necesaria para proteger sus derechos o para cumplir con procedimientos judiciales.
Otra declaración incluida en su política de privacidad que consideramos que todos los clientes potenciales deben de saber:
“A causa de su estricta bitácora política de cero bitácoras la VPN se asegura de no rastrear el tráfico de los usuarios mientras están dentro de la VPN, así como tampoco sus historiales de navegación destinos de tráfico preferencias de búsqueda domicilio sipe o consultas de DNS.”
Todo lo anterior sugiere que la política de cero bitácoras qué practican está limitada a las actividades realizadas dentro de la VPN solamente.
CyberGhost VPN: Prestaciones clave
CyberGhost ofrece muchas prestaciones premium para el usuario común y corriente de VPN
Aunque no podemos encontrar la misma línea de prestaciones de seguridad avanzadas como las que hemos encontrado en otros servicios como Surfshark de todas formas parece que CyberGhost no deja nada que desear en las áreas más importantes que constituyen un servicio VPN de buena calidad. Desde el desbloqueo de contenidos hasta las emisiones de video se trata de una VPN que te puede beneficiar de muchas formas.
Aquí vamos a repasar rápidamente una lista rápida de las prestaciones clave de seguridad que vienen incluidas con tu suscripción a CyberGhost.
Tunelamiento dividido
El tunelamiento dividido es una prestación muy útil qué debería estar disponible con todos los servicios VPN. Esa característica le permite a cada cliente administrar dos tipos diferentes de tráfico en sus dispositivos de tal forma que uno quede protegido con la VPN y el otro use la conexión estándar al internet por afuera de la VPN.
Usando esta opción, un usuario puede excluir ciertos programas o sitios web según su preferencia de la conexión a la VPN sin tener que desconectar su conexión por completo. Es una característica particularmente útil cuando necesitas mantener el acceso a una aplicación o sitio web de IP específico o cuando no puedes simplemente apagar tu VPN.
Puesto que se trata de una prestación que nos gusta mucho, quisimos asegurarnos de que CyberGhost la ofreciera y afortunadamente encontramos que en efecto está disponible, pero con disponibilidad limitada dependiendo de cada dispositivo. Para ser más específico los usuarios de dispositivos Apple no pueden utilizarla.
Servidores NoSpy
Una de las características más interesantes de las que podrás gozar como cliente de CyberGhost, y que nos sentimos obligados a mencionar en esta reseña, es la de los servidores NoSpy.
El sitio web oficial aclara que se trata de servidores que son diferentes del resto de los nodos en la red. Estos servidores pueden proteger a los clientes de la VPN de la vigilancia nacida y otras interferencias que se originan por parte de terceros partidos. De forma que un usuario de CyberGhost puede usar estos servidores si no quiere que sus datos aparezcan en el radar habitual.
Aunque no cabe duda de que se trata una prestación que suena muy atractiva no podemos dejar de preguntarnos ¿qué es lo que hace que estos servidores sean tan diferentes y especiales al resto? Puesto que esta prestación tan supuestamente especial no deja de ser el tipo de servicio que todos esperamos que una VPN nos dé en todo momento y en todos los servidores.
Parece ser que, según el sitio web, la idea de esta prestación es mantener a los usuarios protegidos de los espías de las jurisdicciones de las alianzas de cinco y catorce ojos y que es la intención que lleva la prestación de servidores no espía.
De forma que nosotros le recomendaríamos a todos los usuarios que quieran probar suerte con esta VPN que siempre utilicen servidores tipo no espía de forma casi obligatoria. Podría ser un poco más costoso, pero no nos olvidemos nunca de que perder tu anonimato en internet es mucho más caro.
Otras prestaciones
Adicionalmente, todo lo que ya mencionamos CyberGhost VPN también ofrece otras prestaciones interesantes con una opción de encender o apagar qué puede mejorar tu experiencia general de internet.
Más específicamente, las herramientas incluyen un bloqueador de publicidad, un bloqueador de sitios web maliciosos y un anti rastreador. Sin embargo, hay que decir que el bloqueador de publicidad no es excesivamente confiable cuando se trata de bloquear publicidad intrusiva. Solamente bloquea la publicidad que considera maliciosa mientras que toda la publicidad que considere inocente no dejará de interferir con tu experiencia de internet.
Además, estas prestaciones no vienen incluidas en todos los clientes y en todas las aplicaciones dedicadas de CyberGhost. Solamente en las más recientes. Además, los usuarios de dispositivos Apple podrán encontrar que no las pueden usar en ninguna versión.
CyberGhost y sus agregados de seguridad
Además de ser un servicio VPN CyberGhost es también una suite de seguridad digital exhaustiva para los usuarios.
Aunque no todos los usuarios tienen acceso a esta oferta (por ahora). La suite de seguridad está actualmente disponible solamente para los usuarios de Windows y es compatible con las versiones del sistema operativo de Microsoft 7, 8.1 y 10. Eso significa que todos los usuarios de Windows actuales pueden actualizar sus suscripciones para cambiar su cliente de Windows, común y corriente, por el de la suite de seguridad para la protección concienzuda de sus sistemas.
Tomando en cuenta que los ataques de malware llevan mucho tiempo al alza, sobre todo en lo que se refiere a las organizaciones, nosotros apreciamos verdaderamente la oferta de este paquete de seguridad. La mayoría de las organizaciones a nivel global subsisten gracias a los sistemas operativos de Windows razón por la cual son vulnerables a todas las amenazas de seguridad que son comunes a dichos sistemas y que pueden resultar en desastres espectaculares como el reciente ataque a Solar Winds.
Con una cosa como la suite de seguridad de CyberGhost, los usuarios pueden estar seguros de tener protegidas su seguridad privacidad y anonimato en línea a pesar de todas las amenazas prevalentes incluyendo los ataques de ransomware.
¿Y cómo es que CyberGhost administra todo esto?
Pues lo que hizo el proveedor básicamente es combinar tres de sus productos de seguridad principales en un solo paquete. Esto incluye un antivirus, un anti rastreador y un actualizador. Veamos con mejor detalle cómo funcionan dichos servicios.
Intego Antivirus
Intego Es un nombre bien conocido en el universo del software antivirus y las soluciones de seguridad digital. La compañía se convirtió en propiedad de CyberGhost VPN en 2018.
Una vez que la adquisición corporativa estuvo apalancada otorgándole acceso instantáneo a CyberGhost está firma de seguridad digital líder del mercado, la VPN empezó a ofrecer el servicio del antivirus con su suite de seguridad. Esta solución antivirus ofrece protección de tipo premium contra los principales y más graves problemas de seguridad como el coma malware, e incluso contra ransomware.
De esta forma los usuarios de CyberGhost pueden tener una protección digital muy robusta sin la necesidad de recurrir a suscripciones separadas para servicios diferentes.
Privacy Guard
La otra herramienta valiosa incluida con la suite de seguridad de CyberGhost se llama Privacy Guard.
Tal como lo sugiere el nombre se trata de un servicio que te protege como usuario de Windows de los agresivos intentos que hacen todos los productos de Microsoft por mantenerte rastreado en internet.
Empezando con el rastreo de tu ubicación física y llegando hasta la recolección de tus datos personales los usuarios pueden administrar y personalizar la forma en la que diferentes elementos del ecosistema de Microsoft incluyendo Windows defender funcionan en sus sistemas recolectando su información. Si no te gusta el rastreo intrusivo, este servicio te permite evitarlo por completo.
Security Updater
Esta no es una herramienta de seguridad en sí misma, sino un programa de computadora que facilita mantener todos los elementos de tu sistema bien actualizados y protegidos.
Este software explora constantemente tu sistema revisando el estado de actualización de todas las aplicaciones que están instaladas en él, así como del sistema operativo y otras herramientas. Así te ahorra el tiempo de estar actualizando todos y cada una de tus aplicaciones manualmente.
Cada vez que la tarea queda completada el programa te ofrece un resumen completo de todas sus actividades alertándote acerca de todo lo que necesita actualización. Una vez que hayas revisado el resumen puedes proceder a actualizar todos los programas que lo requieren con un solo clic.
¿Qué tal es CyberGhost para un usuario promedio?
Hasta aquí hemos estado concentrándonos en las especificaciones de CyberGhost VPN. Por supuesto todo parece fabuloso si no tomamos en cuenta esa política tan extraña de recolección de datos de clientes. Pero la pregunta más importante sin duda es ¿y qué tal funciona todo después de qué terminas de instalarlo?
Despreocúpate. Nos dimos la tarea de probar las aplicaciones y clientes en diferentes plataformas y todo se ve bastante bien. De hecho, fue muy impresionante y nos dio una experiencia comparable a la de las mejores VPN del mercado si adoptamos el punto de vista de un usuario promedio.
Interfaz de usuario
CyberGhost se ha tomado todas las molestias posibles para impresionar a sus clientes potenciales con un sitio web muy vistoso y un diseño de aplicación sobresaliente.
Cuando visites por primera vez su sitio web tu empresa hará te impresionará el juego de colores fantasmescos qué tiene. Acto seguido puedes encontrar muy fácilmente la aplicación dedicada para tu dispositivo de interés dentro de la pestaña “VPN apps.”
Una vez que hayas descargado e instalado tu aplicación independientemente del dispositivo lo primero que seguramente te llamará la atención es la interfaz tan pulcra y limpia. En nuestro caso, nos gustaron mucho las opciones tan claras que son muy fáciles de ubicar y utilizar incluso para los usuarios menos expertos.
Puedes encontrar fácilmente todas las opciones listadas debajo de un solo menú. Desde ahí puedes abrir un menú más detallado que te permite cuidar los ajustes específicos. También puedes elegir la conexión de los servidores no espía desde aquí además de que podrás ver todos los servidores que están disponibles en la red.
Compatibilidad de plataformas
Para usuarios ávidos de VPN, como nosotros, una VPN que de verdad pueda mantener todos los todos nuestros dispositivos protegidos simultáneamente es toda una bendición.
Y tuvimos la fortuna de encontrar que CyberGhost VPN es una de tales bendecidas opciones. De forma que si eres un aficionado obsesivo a la tecnología y no quieres arriesgar en nada tu seguridad digital es una buena opción.
Dadas todas las cosas que proclama el sitio web de CyberGhost y, tomando en cuenta cómo funcionó durante nuestras pruebas, CyberGhost ciertamente te ahorra el problema de buscar más de un servicio VPN para mantener protegidos diversos dispositivos.
Esta VPN ofrece software dedicado para todas las plataformas principales del mercado y su disponibilidad está distribuida de la forma siguiente: un nuevo párrafo.
- Escritorio: Windows, Mac os, Linux.
- Plataformas móviles: Android, iOS.
- Dispositivos de video: Android TV Samsung TV, fire TV, fire stick, Roku.
- Consolas de juego: PS4, Xbox one Xbox 360, Wii.
- Ruteadores.
- Extensiones de navegación para Mozilla Firefox y Google Chrome.
Partiendo de la lista, dudamos que cualquier usuario pueda tener un dispositivo que no cuente con una aplicación que le permita utilizar CyberGhost.
Nota: al utilizar extensiones para navegadores ya sea de CyberGhost o de cualquier otro proveedor, nunca los consideramos como reemplazos para los clientes o las aplicaciones dedicadas. Las extensiones normalmente cumplen la función de un proxy de web lo cual significa que permiten cambiar tu domicilio IP cuándo navegas la web solamente. Sin embargo, las extensiones nunca ofrecen el mismo nivel de cifrado y seguridad entre otras razones porque no cubren el tráfico que se origina en protocolos diferentes al de web. Eso significa que el resto de tus actividades en internet seguirán siendo vulnerables al rastreo y al espionaje.
Conexiones simultáneas
Ahora que sabes que puedes utilizar CyberGhost en prácticamente cualquier dispositivo que uses entonces estás preguntándote cómo protegerlos todos al mismo tiempo.
No nos olvidemos de que incluso los servicios líderes de la industria como ExpressVPN y NordVPN permiten solamente cinco y seis conexiones simultáneas respectivamente con el respaldo de una sola suscripción. Lo razonable será suponer que CyberGhost ofrece una cantidad parecida de conexiones concurrentes. Sin embargo, tenemos el placer de decirte que en este caso particular CyberGhost está por encima de la competencia ya que permite hasta siete dispositivos protegidos simultáneamente por su red de servidores con una sola cuenta.
Esto significa que, incluso si tienes un teléfono inteligente, una computadora de escritorio y una portátil uno o dos teléfonos, una consola de juegos puedes instalar en cada uno de ellos la aplicación dedicada de CyberGhost para tenerlos protegidos al mismo tiempo sin pagar nada extra.
Más aún si te interesa asegurar la protección integral de toda tu red local entonces CyberGhost también te puede ayudar en eso. Ya que se trata de un servicio que tiene una aplicación nativa dedicada para usar en ruteadores de internet siempre tendrás la opción de conectar el rotulador de tu casa directamente a tu VPN utilizando la aplicación disponible para ruteadores. De esta forma todos los dispositivos conectados al internet al internet mediante tu ruteador quedan protegidos automáticamente mientras que el proveedor contabiliza una sola conexión a la red qué es la que le corresponde al ruteador.
Sin embargo, podrías notar que, al instalar la aplicación en tus dispositivos, hay cambios en la disponibilidad de algunas prestaciones. Esto se debe a que las aplicaciones para dispositivos Apple ya sean computadores o dispositivos móviles no están tan completas como las demás. Si quieres tener la familia completa de prestaciones que ofrece CyberGhost es necesario que uses plataformas como Windows y Android.
Pero cabe también aclarar que la disparidad en prestaciones no afecta el nivel de seguridad del que puedes disfrutar en todos estos dispositivos incluidos los de Apple. Una vez que instalas tu VPN en tu dispositivo puedes estar bien seguro de que todo tu flujo de datos en el internet está bien protegido.
Pruebas de velocidad
Mientras preparamos la presente reseña honesta y objetiva de CyberGhost nuestro equipo de expertos procedió a evaluar las velocidades de este servicio. Así fue que efectuamos diversas pruebas de velocidad con esta VPN.
| Conexión | Ping | Bajadas (Mbps) | Subidas (Mbps) | % de velocidad de descarga restante |
|---|---|---|---|---|
| SinVPN | 3 | 500.54 | 510.67 | 100% |
| CyberGhost nodo próximo | 5 | 442.15 | 214.80 | 88% |
| CyberGhost nodo lejano | 77 | 121.45 | 17.67 | 24% |
Aquí podrías empezar por preguntarte ¿cuál era la necesidad de hacer estas pruebas?
Sucede que hay muchas personas en el internet argumentando que, si usas una VPN sufrirás de pérdida significativas en tus velocidades de transferencia, razón por la cual nunca deberías de usar una. Por supuesto que nosotros que somos un orgulloso proponente de la seguridad de todos los internautas del mundo nunca usaríamos un argumento tan estúpido en contra de las VPN.
Por otro lado, tampoco vas a encontrarnos defendiendo las VPN que de verdad provocan experiencias de internet muy lentas. Por supuesto que es inevitable sacrificar un módicum de velocidad siempre que estés usando una VPN porque la canalización de tráfico a través de los servidores, así como el cálculo involucrado en el cifrado toman siempre un poco de tiempo. Sin embargo, una VPN eficiente y bien hecha puede realizar todas estas tareas sin afectar tu experiencia de forma significativa.
Y la única forma de determinar cuáles son los VPN de buena calidad y cuáles son las lentas es ponerlas a prueba y medir las velocidades que ofrecen.
Por supuesto que la velocidad de una conexión de internet depende de una multitud de factores locales así que se trata de una experiencia diferente para cada usuario y nuestras pruebas no pueden predecir correctamente cómo será el desempeño de esta o ninguna otra VPN para todos los usuarios del mundo. De todas formas, las pruebas sí nos permiten determinar con alto grado de precisión qué tanto afecta el uso de la VPN la experiencia general de un internauta promedio.
En nuestras pruebas encontramos una caída de velocidades que fue del 5 al 7% cuando seleccionamos servidores cercanos a nuestra posición geográfica. Cuando en cambio seleccionamos servidores que estaban muy lejos coma del otro lado del mundo literalmente observamos pérdidas de velocidad que fueron del 10 al 30%.
La diferencia de velocidades en las conexiones cercanas y las lejanas pueden parecer muy impresionantes. Pero hay que tomar en cuenta que, si tu velocidad base, es decir, la velocidad que tienes disponible de tu proveedor de servicios de internet, es lo suficientemente alta entonces incluso una pérdida tan alta como 30% de tu ancho de banda disponible no será nada que puedas notar en tus actividades habituales.
CyberGhost: Descarga e instalación
Independientemente de todas las especificaciones y prestaciones maravillosas que pueda tener un servicio VPN la realidad es que se trate de puras cosas inútiles a menos que sea un servicio fácil de instalar y utilizar.
Afortunadamente en el caso de CyberGhost se trata de un servicio perfectamente compatible con estas prioridades puesto que tanto la instalación como el uso cotidiano de su servicio es sumamente fácil.
De entrada, tendrás que encontrar el sitio web oficial de CyberGhost para localizar y descargar el software apropiado para tu dispositivo.
Si quieres probar CyberGhost de forma gratuita fácilmente puedes correr la aplicación en tu dispositivo con todas las prestaciones completamente disponibles gracias a su prueba gratuita de un día. Nosotros probamos esta opción y funciona perfectamente bien, sin que tengas que pasar por todo el proceso molesto de registro. Todo lo que necesitas hacer es seguir el vínculo y la descarga de la prueba gratuita de CyberGhost VPN iniciará de inmediato.
Si decides que el servicio te gusta entonces puedes registrarte más tarde y suscribirte a un plan que te convenga.
La aplicación también es muy fácil y directa de instalar. Una vez que lanzas el instalador todo el procedimiento ocurre sin que tú tengas que intervenir casi para nada.
Una vez completada la instalación, puedes configurarla fácilmente activando o desactivando los ajustes según tus preferencias. Si además activas la opción que puedes encontrar en “Smart rooms “entonces no tienes que preocuparte de activar tu VPN cuando te conectas al internet.
Si encuentras cualquier problema entonces puedes acudir al sitio web de CyberGhost donde hay una buena cantidad de videos informativos con los que puedes aprender cómo utilizar tu nueva VPN con todo detalle.
Servicio ser cliente de CyberGhost VPN
Al usar un servicio VPN podrías encontrarte con algunos problemas especialmente si es tu primera vez. Incluso si ya tienes experiencia con otras VPN es posible que necesites de un tiempo para adaptarte con el nuevo medio ambiente de tu servicio actual.
¿Entonces qué es lo que puedes hacer cuando te encuentras con problemas técnicos? Tu primera opción seguramente será tratar de contactar al servicio del cliente de tu VPN. Afortunadamente CyberGhost es uno de los servicios VPN que ofrecen servicio al cliente disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana mediante chat en vivo y otros canales adicionales.
Puedes recurrir al servicio al cliente depende a través del chat en vivo. Si tu dominio del inglés no es precisamente maravilloso entonces te puedes comunicar también en francés o en alemán. Sus agentes de servicio al cliente son amables y prestan toda la atención que hace falta para contestar todas tus preguntas pacientemente.
Sí por otro lado lo que tú necesitas es una comunicación más detallada que no es tan urgente entonces también puedes establecer contacto mediante correo electrónico. Incluso si no eres un cliente existente el servicio responderá tus preguntas.
Además, también hay una sección cuidadosamente construida de preguntas frecuentes qué resuelve todas las cuestiones que puedes tener con los problemas que surgen con la mayor frecuencia. Tampoco cabe duda de que sus artículos informativos y de ayuda disponibles en sitio web son muy útiles para todo tipo de usuario.
¿Puedo desbloquear Netflix usando CyberGhost VPN?
Para poder desbloquear Netflix, así como otras plataformas de emisión de videos necesitas una VPN muy sólida que pueda evadir fácilmente todos los vetos existentes que hay en dichos sitios web y plataformas en contra de las VPN.
Para esa tarea sucede que sabe CyberGhost VPN funciona muy bien puesto que su enorme red de servidores es perfectamente capaz de evadir todos los intentos de bloqueo qué puedes encontrar en diversos sitios.
Entonces, puedes desbloquear el catálogo que desees de Netflix si simplemente te conectas a cualquier servidor que esté ubicado en el país que alberga el catálogo de tu interés. Si encuentras que tu video requiere demasiadas pausas entonces elige uno de los servidores para video y disfruta de tu contenido. No párrafo.
Durante nuestras pruebas encontramos algunos problemas al desbloquear el catálogo del Reino Unido en Netflix en los servidores normales. Esto podría ser a causa de la congestión de servidores pues efectuamos las pruebas durante horarios pico. Así que nos movimos a los servidores especializados en video.
En el caso de Netflix de los Estados Unidos no tuvimos ningún problma en desbloquear el sitio y todo su contenido en los servidores normales de los Estados Unidos.
Además de Netflix encontramos que con CyberGhost pudimos desbloquear Hulu, BBC iPlayer, y Amazon Prime Video sin el menor contra tiempo.
Sin embargo, hay que notar que las capacidades de desbloqueo que tiene CyberGhost no son tan persistentes como las de ExpressVPN o NordVPN a causa de la carga de trabajo en los servidores y las congestiones de tráfico en la red.
¿Puedo usar BitTorrent con CyberGhost?
La respuesta a la pregunta anterior es que sí: es perfectamente compatible y permite el uso del protocolo de transferencia de archivos conocido mundialmente como BitTorrent.
De hecho, todas nuestras pruebas demostraron que esta VPN funciona excepcionalmente bien con BitTorrent. Tal vez no sea el caso que vayas a conseguir velocidades de descarga vertiginosas usando tu cliente favorito de descargas, pero sí no tienes prisa como usuario de BitTorrent entonces esta es una VPN que fácilmente podrás utilizar con dicho protocolo.
Además de los servidores normales que hay en la red CyberGhost tiene algunos otros nodos que están reservados únicamente para el tráfico de BitTorrent. Puesto que dichos nodos están especializados en una sola tarea es muy difícil que te encuentres que sufran de congestiones de datos. Y usándolos también mejorarán tus velocidades de transferencia.
Por supuesto que Lucero CyberGhost o cualquier otra VPN siempre hay que tener en cuenta el estado legal de Víctor prevalente en tu jurisdicción local.
Y podrás preguntarte ¿por qué debería de preocuparte tal cosa si tu VPN te estará protegiendo de todo tipo de rastreo? Pues bien, es cierto que mientras estés utilizando una VPN que no mantenga ningún tipo de bitácoras en el uso de sus clientes entonces siempre estarás bien protegido como usuario de BitTorrent.
Pero ya establecimos anteriormente que con CyberGhost necesitas saber que la VPN sí guarda bitácoras, al menos parciales, de tus actividades en internet. De forma que si torrentear es ilegal en tu país entonces debes de tener mucho cuidado si decides hacerlo usando CyberGhost.
Si llegara a suceder que tu gobierno pide la colaboración de este proveedor de servicios VPN entonces existe toda probabilidad de que tus datos terminen en las manos de alguna agencia oficial. Y si eso pasa, tendrás un problema.
Sin embargo, también es cierto que torrentear no es ninguna actividad criminal de mucha gravedad en la gran mayoría de los países del mundo. Además, la calidad de la legalidad en este caso depende mucho de los torrents que hayas seleccionado para intercambiar. La razón por la que las autoridades consideran que torrentear es una mala idea es que promueve la piratería y la violación a los derechos de autor.
Pero si los torrents que tú intercambias no caen en dichas categorías y tu país no considera que sean actividades legalmente punibles o criminales entonces no hay ninguna razón para que te preocupes porque tus datos terminen alojados en las bitácoras de tu proveedor VPN. En este caso es perfectamente aceptable usar CyberGhost con BitTorrent.
Nuestro sitio web ni alienta ni apoya el uso o abuso de ningún servicio VPN para actividades maliciosas. Si tú quieres usar cualquier herramienta digital para auxiliar con actividades criminales lo haces bajo tu propia responsabilidad y riesgo.
¿Y qué tal es CyberGhost para jugar en línea?
Después del desbloqueo de plataformas de video y de la compatibilidad con bits torrent lo siguiente que puede asegurar o destruir la reputación de una VPN y su credibilidad es jugar en línea. Se trata de otra actividad que requiere de conectividad al internet confiable y de alta velocidad que sin embargo no debe de sacrificar el anonimato y la privacidad de los usuarios. De forma que, aunque hay muchas VPN que pueden garantizar la seguridad no son tantas las que te dan las velocidades que necesitas para jugar correctamente.
Pensando en todo eso también sometimos a este proveedor a prueba en lo que se refiere a juegos en línea. Obtuvimos resultados muy satisfactorios. Los consideramos así porque nuestra experiencia fue mejor de lo que puedes encontrar en servicios promedio, pero tampoco fue tan impresionante que como podría ser utilizando alguno de los servicios líderes del mercado.
| Nodo | Ping | Bajada (Mbps) | Velocidad suficiente para jugar |
|---|---|---|---|
| Londres | 285 | 117.36 | No |
| Toronto | 103 | 109.58 | No |
| Washington | 83 | 132.67 | Yes |
| Las Vegas | 26 | 106.95 | Yes |
| San Francisco | 35 | 132.98 | Yes |
| Los Ángeles | 24 | 133.14 | Yes |
| Nueva York (optimized) | 140 | 127.87 | No |
| New York | 27 | 125.72 | Yes |
pudimos observar que los servidores de CyberGhost funcionan muy bien para los jugadores de internet solamente cuando seleccionan uno de los servidores físicamente más cercanos. Cuando nosotros nos ceñimos a esa práctica tuvimos una buena experiencia de juego sin retrasos y con tiempos muy bajos de ping.
Sin embargo, cuando intentamos usar servidores un poco más lejanos nuestra experiencia no fue precisamente maravillosa. De hecho, nuestro juego fue una ruina y los altos pings nos obligaron a regresar a la selección de servidores más próximos.
Entonces en lo que se trata se refiere a jugar en línea entre más lejos esté un servidor peor será tu experiencia.
Sin embargo, todo parece indicar que el proveedor también se da cuenta de que existe este problema y por eso ofrecen la prestación “smart location” qué automáticamente te vincula al servidor más rápido que está disponible según tu ubicación geográfica.
¿CyberGhost funcionará con Tor?
Estrictamente hablando de lo técnico sí cómo funcionará. Pero es posible que la experiencia que tengas no sea maravillosa.
No nos olvidemos de que usar el navegador de Tor ya es de por sí una cosa muy lenta debido a la triple recanalización y cifrado de tu tráfico de web cuando estás usándolo. Si encima de todo lo usas a través de CyberGhost todo se vuelve todavía más lento.
¿Puede CyberGhost evadir el gran cortafuegos chino?
Las prácticas sumamente agresivas de vigilancia y censura que hay en el internet de China han sido el talón de Aquiles de muchos servicios VPN que de otra forma serían muy buenos. Sin embargo, todavía encontramos algunos servicios que siguen desafiando al gobierno chino y que funcionan perfectamente bien desde el territorio de China continental.
En lo que se refiere a CyberGhost VPN el proveedor se ofrece apoyo para sus usuarios en chino. Sin embargo, sus servidores no siempre tienen éxito en la evasión del “gran cortafuegos chino.” A veces el rastreo concienzudo de las autoridades en el país detecta y ejerce un veto sobre CyberGhost.
Desafortunadamente, el mismo servicio admite que sus servidores pueden resultar inútiles en algunos países muy represivos como China, Arabia Saudita y otros. Pueden tener incluso problemas importantes en otros países donde la censura es menos violenta como Pakistán, Siria, Turquía o Egipto.
En casos así, los usuarios pueden ponerse en contacto con el servicio al cliente de la VPN para encontrar un remedio su problema o pedir que se les devuelva su dinero si la VPN resulta ser completamente inútil desde China y lugares afines.
CyberGhost VPN: Precios y planes de suscripción
Mientras que no cabe duda de que el dinero gastado en proteger tu privacidad en internet es una inversión perfectamente bien justificada, también es cierto que no puedes romper el cochinito por la necesidad de pagar una simple herramienta de privacidad digital. Por eso, nosotros siempre preferimos los servicios VPN que te puedan dar la más alta calidad de seguridad anonimato y privacidad sin costar una fortuna.
Afortunadamente para los internautas que estén buscando la mejor VPN de bajo costo CyberGhost es una buena opción.
Aunque no llega a ser tan accesible como Surfshark, sí tiene una suscripción mensual muy accesible de $13 mensuales. Este plan viene con una garantía de 14 días y satisfacción total o la devolución de tu dinero de tal forma que puedes determinar en esas dos semanas si se trata del servicio adecuado para tus necesidades.
También hay planes disponibles en plazos más largos que reducen más aún las tarifas mensuales. Si te suscribes al servicio anual el servicio te cuesta 4.29 dólares mensuales y el servicio de 24 meses te costará 3.25.
Y más aún, si resulta que quedas muy satisfecho con el servicio de CyberGhost VPN y y quieres estar suscrito por periodos incluso más largos, podrás optar por descuentos adicionales para premiar tu lealtad. Eso significa que te puedes suscribir al plan de 39 meses que te costará 2.29 mensuales.
Además de sus costos tan accesibles, los planes extendidos vienen con una garantía de 45 días de satisfacción total o la devolución de tu dinero. Si después de todo sucede que no te gusta el servicio puedes tener tu dinero de regreso incluso antes de cumplir los 30 días como usuario.
Además, los proveedores de CyberGhost también respetan tu conveniencia para hacer pagos. Esto los ayuda mucho a hacerse de nuevos clientes alrededor del mundo. Aceptan pagos mediante múltiples canales que incluyen PayPal y criptomonedas.
Sí el anonimato digital es su prioridad entonces siempre es lo mejor hacer tus pagos mediante criptomonedas. Esto es especialmente en el caso de CyberGhost porque como ya hemos explicado el servicio almacena los detalles relacionados a tus pagos y formas de pago.
¿Es CyberGhost un servicio seguro?
En este punto ya hemos cubierto todas las especificaciones y prestaciones de seguridad que puedes encontrar como cliente de CyberGhost VPN, pero queda un tema que no hemos tocado hasta el momento y que prometimos mencionar al inicio de este artículo. Se trata de la información relacionada con CyberGhost la empresa y corporación.
Te estarás preguntando por qué es en su correo dejar este tema en esta sección del artículo donde supuestamente estaremos hablando de la seguridad que el servicio le puede dar a sus usuarios. Pues la razón es que el estatus de seguridad que puedes esperar de cualquier servicio depende completamente de la compañía que ofrece dicho servicio, y en este caso se trata de una compañía que tiene un pasado sombrío.
Así que vamos a hablar un poco acerca de la historia de Kape technologies y de sí se trata de una corporación en la que deberías de confiar.
Un poco acerca de la historia de la Kape y su relación con CyberGhost
CyberGhost vio la luz como un servicio independiente en 2004. Pero después la adquirió una compañía de no muy buena reputación conocida como Crossrider.
La empresa en cuestión adquirió la VPN por 9.2 millones de euros en 2017. Aunque las transacciones corporativas de esta clase no son de ninguna forma raras en el mundo de la tecnología y las VPN, esta operación llamó mucho la atención de la industria.
Ello se debía a que la firma israelí tenía la pésima reputación de distribuir malware y adware incluido en los instaladores de sus productos. De forma que tenía una historia de explotar la privacidad de sus clientes, no de protegerla. Esto no era ninguna teoría de la conspiración. Sucedía que muchas herramientas de seguridad detectaban el contenido distribuido por esta empresa como programas potencialmente no deseados.
Luego de adquirir CyberGhost la compañía se cambió el nombre a Kape technologies en un obvio intento por aislarse de su historial negativo. En su momento el presidente de la compañía explicó que el cambio de nombre de la firma obedecía a la fuerte asociación a sus pasadas actividades y la necesidad de ofrecerle a los consumidores una marca nueva y mejorada para sus actividades futuras.
Pero sucedió que el nuevo nombre no evitó que la compañía siguiera distribuyendo software malicioso después. Después la misma empresa compró otros dos servicios VPN bien conocidos entre los usuarios.
Es posible que a través de sus dos nuevas adquisiciones Kape technologies estuviera buscando establecerse como un paladín de la privacidad digital. Parece ser que ha logrado mejorar su reputación hasta cierto. En la actualidad.
Sin embargo, todas las actividades que anteriormente ejerció y que venían cubiertos por un sombrero negro son muy difíciles de olvidar para los usuarios más abusados y esto se vuelve más evidente cuando CyberGhost VPN admite libremente que está dispuesta a compartir los datos de sus clientes con las autoridades si así se lo piden. Está escrito con toda claridad en su política de privacidad.
Aunque el sitio web proclama una y otra vez que no retienen bitácoras de ningún tipo, no deja de ser lo que muchas personas pensarían puesto que dicha información está contrapuesta con la política de privacidad y son muy pocos los usuarios que se toman la molestia de invertir el tiempo y el tedio de leer la política de privacidad en su totalidad.
El punto que hay que tener bien claro es que la compañía ha declarado sin ambages de ningún tipo que revelará los datos de sus usuarios a las autoridades competentes siempre que se lo pidan. También han dado indicios de que el uso de cookies de su parte lleva el propósito de rastrear las actividades de sus clientes cuando están fuera de la VPN.
¿Entonces me conviene usarla?
Hubiera sido un tanto difícil lograr un veredicto en este asunto en el pasado. Pero en años recientes, este proveedor ha tenido avances muy importantes en sus prácticas y en su distribución de software. Tomando en cuenta el panorama general encontramos que CyberGhost se desempeña muy bien como un producto de seguridad. Tiene casi todo lo que se necesita para hacer un servicio VPN de la más alta categoría empezando por una red inmensa servidores con más compatibilidad con una gran cantidad de dispositivos coma aplicaciones dedicadas simples y fáciles de usar sin por ello perder su potencia coma una buena oferta de planes de suscripción y un rendimiento impresionante en la protección de la privacidad de sus clientes.
Pero, a pesar de todo, en lo que se refiere a nuestra opinión no deja de caer en una zona gris por el conflicto de intereses que plantean las declaraciones que se pueden encontrar en las políticas de privacidad.
Por supuesto que usar VPN no es ningún crimen, ni tampoco puede decirse que todos los usuarios de servicios VPN sean criminales. De hecho, la mayor parte de los usuarios que usan una VPN lo hacen simplemente para protegerse de los intrusos más impertinentes. Cuando se trata de cuidar tu propia vida coma así sea la parte digital de ella, tienes todo el derecho de negarle a quien sea la facultad de rastrear tus actividades.
Sin embargo, las cosas pueden complicarse mucho cuando una VPN se convierte en sí misma en una herramienta de espionaje. Es obvio que tu VPN sabe más de ti que ningún otro servicio que uses coma con excepción posible de Google.
La declaración de que una VPN no crea bitácoras de las actividades de sus usuarios es una promesa y nada más. Creer la constituye un acto de fe a menos de que haya de por medio auditorías que la comprueben. No párrafo.
Entonces aquí tenemos un servicio que es perfectamente capaz de proteger tu privacidad pero que al mismo tiempo no tiene problemas en reconocer que está dispuesto a divulgar toda información si así le conviene. Esto se pone en conflicto de intereses muy grave que dificulta mucho recomendarlo coma porque cualquier cliente potencial que lea la política de privacidad tendrá que saber que su propio anonimato estará en riesgo al elegir a este proveedor.
En el caso de CyberGhost hemos querido resaltar los dos aspectos de la situación en nuestra reseña. De ahí en adelante depende de cada uno de nuestros lectores el decidir si quieren o no usar este servicio. Si utilizas CyberGhost exclusivamente para propósitos legítimos o vives en una jurisdicción que tiene leyes indulgentes en lo que se refiere a las actividades digitales entonces nunca tendrás nada que preocuparte si es que CyberGhost decide compartir tus datos con las autoridades o no. En todo caso, es siempre cierto que todos los usuarios deberían limitar sus actividades digitales especialmente las efectuadas mediante una VPN exclusivamente a actividades legítimas.
Pero si ocultar tus actividades digitales exitosamente de cualquier observador externo coma ya sea en el caso de BitTorrent, o cualquier otra cosa, o eres inflexible en la protección de tu privacidad digital, entonces seguramente que tendrás que elegir otra VPN. Hay servicios como Express VPN, NordVPN, o Surfshark cuya política de cero bitácoras está respaldada por auditorías externas.
Conclusión
Y aquí nos llega la hora de concluir nuestra extensa pero sincera reseña de CyberGhost.
En resumidas cuentas, podemos decir que para un usuario de internet promedio es una VPN de nivel excelente que no cuesta demasiado es fácil de usar ofrece muy buena protección y es perfectamente adecuada para las actividades cotidianas de cualquier usuario. Viene con un cifrado muy avanzado de grado militar y te protege del rastreo en línea de cualquier tercer partido, así como de las fugas de domicilios IP.
Sin embargo, resultaría muy fácil comprender porque no puede convertirse en el servicio favorito de los usuarios más conscientes de la importancia de la privacidad digital porque las prácticas de recolección de datos de los clientes de este servicio son en el mejor de los casos muy ambiguas.
El único problema serio que pudimos encontrar en términos técnicos y de funcionalidad es que la disponibilidad de prestaciones es muy irregular ya que cambia mucho de un dispositivo al otro como haciendo el caso que el software dedicado para dispositivos Apple fijos o móviles carece de muchas de las prestaciones que sí se pueden encontrar en el software para Windows o Android.
Así que te podemos decir que se trata de un servicio muy recomendable por su rendimiento y sus características técnicas. Presenta los problemas que ya mencionamos en dispositivos Apple. Pero en general se trata de una VPN muy potente que funciona muy bien tiene muy buenas prestaciones de seguridad, tiene disponible la opción de convertirla en una suite de seguridad integral y que es capaz de desbloquear la mayoría de las plataformas de video que hay en internet.
El veredicto final siempre le corresponde al lector. Se trata de un servicio que tiene éxito intermitente al evadir la censura de las jurisdicciones menos amigables a la libertad en internet como China. Y coma tiene disponibilidad de prestaciones irregular en lo que se refiere a diferentes plataformas. Y coma y la política de privacidad es de naturaleza dudosa para decirlo sutilmente. Estos son los defectos más graves que le pudimos encontrar y que podrían resultar ser los factores decisivos en la decisión de un usuario. Por lo demás se trata de un servicio casi perfecto. Y ahora la pelota está en tu cancha.