¿Es Claude seguro en 2024?

Claude es la nueva estrella del universo de IA que viene cortesía del estudio Anthropic. Se trata de un chatbot de diseño muy intuitivo, muy fácil de usar y que sabe dar buena retroalimentación. Pero no deja de ser el caso que la tecnología IA sigue provocando sospechas en lo que se refiere a sus implicaciones de seguridad y privacidad. Es por eso que nos dimos a la tarea de someter al relativamente nuevo Claude a la prueba y examinamos con detalle sus Términos de Servicio y su Política de Privacidad para elucidar los aspectos correspondientes a su uso en dichos temas.

En esta guía te vamos a responder todas las preguntas esenciales relativas a Claude y su uso, explicando sus ventajas, así como sus implicaciones para la privacidad y seguridad.

¿Qué es Claude?

Claude es uno de los numerosos modelos de IA que han acaparado la atención del público en tiempos recientes. Está diseñado para fungir como asistente virtual de sus usuarios y viene en varias versiones: Claude 2.1, Claude 2 y Claude Instant.

El mejor funcionamiento viene con la versión 2.1 de Claude, que tiene un contexto considerablemente más extenso que la versión 1.0, y dispone de un conjunto de datos más extenso. Por otro lado, Claude Instant es mucho más económico y rápido y es adecuado para interacción casual, y consultas basadas en documentos, y para crear análisis y resúmenes de textos.

Aquí está el resumen de las tres versiones de Claude, sus similitudes y diferencias:

Cada “encarnación” de Claude vino al mundo entrenada con extensos conjuntos de datos de texto y código para hacerlas más capaces y confiables al manejar diversas tareas. El entrenamiento incluyó resúmenes de texto creativos, creación de piezas musicales, poemas, guiones, código de programación, cartas, correos electrónicos y todo tipo de textos. Claude también resulta muy útil en proyectos creativos cuando un humano puede dirigirlo correctamente.

El entrenamiento de Claude ocurrió bajo la filosofía de evitar contextos dañinos a toda costa (más bien, en la medida de lo posible). Los conjuntos de datos de entrenamiento pasaron por un estricto meticuloso para asegurar su calidad. Y lo que es todavía mejor, Anthropic siempre está pendiente del rendimiento general de Claude para evitar riesgos de seguridad. Además, los datos de Claude son relativamente recientes, con una fecha de corte correspondiente a diciembre de 2022, aunque ciertas áreas incluyen también datos posteriores.

¿Qué beneficios hay en usar Claude?

Claude es una herramienta útil que garantiza resultados. Te podemos sugerir, a continuación, algunas buenas razones para adoptar a Claude:

• Perspicacia: Las respuestas de Claude evocan la perspicacia humana por su capacidad anonadante de procesar datos.
• IA constitucional: Hay reglas claras y definitivas que gobiernan el funcionamiento y las respuestas que Claude te brinda.
• Eficiencia: Claude puede ser algo lento en sus versiones más avanzadas, pero es eficiente y puede trabajar varios hilos simultáneos.
• Precisión y velocidad: las técnicas avanzadas de IA que constituyen a Claude hacen que la precisión y la velocidad se mantengan consistentes.
• Inofensivo: Está hecho para ayudar, simple y sencillamente. Está concebido para ser inofensivo y no hacer daño como un valor fundamental, pese a su enorme potencia.

Con Claude tienes la oportunidad de disfrutar de todo lo mejor que los modelos interactivos de Inteligencia Artificial tienen para ofrecer. Además, te brinda la seguridad de su enfoque único de entrenamiento que lo mantiene como una opción más segura que su competencia.

Cómo usar Claude en sus diferentes versiones

Existen un montón de formas en las que puedes sacarle jugo a las tres versiones de Claude, ¿sabes? Anthropic armó toda una API bien hecha específicamente para que este bot colabore con otras apps ahí afuera. ¡Sí! Aplicaciones como Slack por ejemplo obtienen su propio Claude personalizado con muchas características para que ambos trabajen absurdamente bien juntos. Así Claude puede guardar y rescatar hilos de Slack u otro contenido compartido sin problemas.

Y hay más todavía: a través de la consola web de Anthropic, puedes acceder a la API de Claude directamente, lo que básicamente te permite desbloquear todas sus capacidades a pleno. Tener acceso a la consola es como tener las llaves del reino, pues puedes conseguir claves de API y construir con Claude como se te cante.

Así que sí, un abanico enorme de formas en las que puedes usar al buen Claude y exprimirlo hasta el final gracias a esa API poderosa que tienen. ¡El límite lo pones tú!

Cinco formas de aprovechar Claude al máximo

El potencial para las aplicaciones que tiene el poder de Claude es infinito, así que no podríamos cubrirlo exhaustivamente. Pero, a pesar de todo, te damos algunas de las formas de uso más evidentes que puedes intentar:

• Búsqueda eficiente: Claude es una máquina imparable de búsqueda que te dejará boquiabierto. En cuestión de segundos puede escarbar a través de vastos catálogos de páginas web, documentos y bases de datos del tamaño de ciudades enteras, filtrando datos como un campeón. Y no sólo eso: el crack puede identificar con una precisión milimétrica justo la información que estás necesitando, sin importar lo enrevesada, compleja o hiperespecífica que sea tu consulta. O sea que lánzale la pregunta más extraña y enigmática, Claude te responde al toque con datos impecable. Búsquedas de otro mundo es lo que ofrece este chatbot sensacional.
• Resumen de texto: La capacidad de síntesis y análisis que tiene Claude para revisar textos muy largos es muy útil e impresionante.
• Escritura creativa y colaborativa: Claude es una máquina creativa que te permite hacer contenidos de forma novedosa. Este chatbot te asiste de punta a punta para redactar y editar tus creaciones como si fuera tu editor personal. Asique ya seas escritor, influencer o cualquier tipo de creador, Claude se convierte en una herramienta esencial en tu arsenal creativo. Es como tu compañero ideal para darle vida a tus ideas y llevarlas al siguiente nivel. De principio a fin, el crack este te acompaña para que puedas parir contenidos originales y novedosos. Así que sí, para creativos Claude es imprescindible en estos tiempos.
• Preguntas y Respuestas: ¿Tiene preguntas? Pues Claude tiene repuestas. En todo tipo de tópicos.
• Codificación: Claude sabe hacer cualquier cantidad de trucos, y escribir código está en el menú. Ayuda con cualquier tarea de codificación que tengas, como sugerir mejoras, crear fragmentos de código e incluso depurar líneas de código.

¿En qué se distingue Claude de los otros modelos de Inteligencia Artificial?

Con todos estos modelos de inteligencia artificial como Claude debes esperar cierto grado de datos incorrectos o sesgados, es inevitable. Pero ojo, porque lo más extraño es que a veces los bots inventan respuestas cuando no conocen la data real, tienen como alucinaciones. ¡Sí! El tema es que Claude puede llegar a tirarte fruta con tal de no quedar mal si no tiene la respuesta a mano. Así que sí, no te creas todo al pie de la letra porque incluso las IA más cracks como ésta tienen sus delirios de vez en cuando.

Además, dado que los chatbots de IA no poseen un código moral, pueden ser cómplices en actividades ilegales. En esencia, los chatbots de IA pueden dar instrucciones detalladas sobre cómo cometer un crimen.

Anthropic es consciente de estas desventajas y no solo las ha eludido; se ha movido para solucionarlas. Claude está diseñado para ser útil, seguro y honesto. De esta manera, no puede ayudar involuntariamente en una actividad ilícita o prohibida.

Cómo probar Claude por ti mismo

Cuando se trata de la disponibilidad de Claude en todo el mundo en este momento, esto es lo que pasa:

Actualmente, el acceso es bastante limitado. Quiero decir, súper limitado en realidad. Básicamente, el sitio web de Anthropic es la única forma en que los Juanes y las Janes promedio pueden chatear con su bot Claude por ahora, ya sea la versión gratuita o los planes pagos que ofrecen.

Quiero decir, también existe una API para Claude, que está genial. Los desarrolladores y las empresas pueden integrar al pequeñín en sus propias cosas a través de eso. ¡Pero! El acceso a la misma es locamente restringido: Anthropic la otorga solo sobre la base de una solicitud. Así que sí, está en beta limitada para socios especiales en esta etapa.

Para resumir rápidamente:

• Disponibilidad global, solo a través de Anthropic para la gente ahora mismo. Ve a su sitio web y Claude está ahí, con algunas opciones gratuitas o planes pagados.
• La API existe, pero el acceso es como restringido solo. Los socios y desarrolladores aprobados han logrado integrar Claude hasta ahora.

¡Hasta ahora, no se ha integrado ampliamente en ningún otro lugar que yo sepa! Sigue siendo muy limitado desde Anthropic directamente.

¡El futuro podría llevar totalmente a Claude a más plataformas y servicios por ahí! Pero por ahora, está restringido y en las primeras etapas. Anthropic todavía tiene ese acceso API bloqueado, construyéndolo lentamente, ya sabes.

¿Cuáles son los riesgos cruciales de usar Claude?

Con tanto potencial, herramientas como Claude naturalmente tendrán algunos riesgos que acompañan los beneficios. Estos son:

• Cibercrimen asistido por IA: Personas con malas intenciones pueden y han utilizado chatbots de IA para tareas potencialmente dañinas. Estos incluyen el uso de scripts de bash para forzar a Claude a generar correos electrónicos de phishing y código. Estos códigos luego se pueden usar para escribir programas capaces de interrumpir, dañar u otorgar acceso remoto no autorizado a una computadora.
• Problemas de derechos de autor: Dado que el entrenamiento y la fuente de datos de Claude provienen de todo el texto existente, tiende a generar contenido preexistente sin autorización. Claude y la mayoría de los chatbots de IA no citan fuentes y, como tales, pueden constituir una infracción de derechos de autor. Si, por ejemplo, un usuario publica un artículo o una publicación en un blog que Claude ayudó a crear, existe la posibilidad de que el artículo contenga contenido con derechos de autor y meta al usuario en un gran problema.
• Inexactitudes factuales: Dependiendo de la fuente de datos de entrenamiento y su actualidad, un chatbot de IA puede ser bastante limitado en cuanto a información. Si el entrenamiento de datos se corta en 2021, no puede saber nada sobre los eventos posteriores. Los datos de Claude llegan hasta 2023 en ciertos casos, pero eso no lo tiene exento de las ya célebres “alucinaciones” a las que es propenso.
• Inquietudes sobre datos y privacidad: Claude requiere que los usuarios se registren con su correo electrónico y número de teléfono reales y válidos, por lo que no es nada privado.

¿Puedes confiar en el contenido que Claude genera?

Esta es una herramienta eficiente y meticulosa que impresiona por la semejanza que guarda con la interacción humana. En nuestras pruebas recibimos información de buena calidad, pero no deja de ser un sistema propenso a alucinar, razón por la cual siempre deberías de verificar la información que Claude te de independientemente.

En general, no es buena idea pedirle nada que tenga que ver con información posterior a 2022, porque no tiene tales datos y tiene una propensión marcada a alucinar, presentando información creativa pero falsa.

Además, los chatbots pueden proporcionar respuestas muy sesgadas sobre temas sensibles. Desafortunadamente, esto significa que Claude puede dar ciertas respuestas inútiles o limitadas, dependiendo del mensaje inicial. Sin embargo, Anthropic está trabajando arduamente para garantizar que realmente pueda ser neutral.

Sin embargo, algo bueno es que Claude está abierto a correcciones, por lo que si verifica y ve alguna disparidad, puede señalarlo a la IA y se corregirá a sí misma.

El tema de la infracción de derechos de autor ha sido un gran tema de debate. Algunos insisten en que Claude plagia inadvertidamente contenido original, mientras que otros dicen que es una consecuencia inofensiva de su necesidad de extraer de enormes bases de datos para funcionar. Lo único en lo que ambos bandos están de acuerdo, sin embargo, es que Claude no cita a los autores originales y, como tal, esto puede constituir disputas por derechos de autor.

Pero como se dijo anteriormente, Anthropic se dedica a proporcionar y recibir comentarios para ayudarlo a servir mejor mientras mantiene a los usuarios de Claude seguros.

¿Claude guarda bitácoras de tus chats con él?

Debido a su función, Claude debe y almacena los datos de chat de los usuarios. Cada mensaje que ingresa se guarda permanentemente en su cuenta para ayudar a entrenar la máquina. Esto significa que si le pidió que generara código, ese código generado se guarda y se puede proporcionar a otro usuario no relacionado con usted más tarde.

Más evidencia o una explicación está en el proceso de entrenamiento de la IA. Claude se alimenta con grandes cantidades de información, que los diseñadores obtuvieron de libros, informes, artículos, sitios web y blogs. No hay forma de saber qué no se ha utilizado para entrenar la IA.

De hecho, existe la posibilidad de demandas contra Anthropic, ya que hay leyes y reglamentos que rigen la recopilación y privacidad de datos en Internet. Leyes como el RGPD prohíben que las empresas europeas recolecten y utilicen datos privados sin consentimiento. El CCPA opera de manera similar, pero cubre a las empresas en los EE. UU.

La única forma de evitar que Claude registre tus datos es eliminar tu cuenta. Así es como puede hacerlo:

• Inicie sesión en la página de inicio de Claude mediante claude.ai y dale clic en el botón “Ayuda“. Al hacerlo, se abrirá el chat de ayuda, que le da acceso a las páginas de preguntas frecuentes, únete a una comunidad o envía un mensaje al equipo de atención al cliente. 
• Selecciona la opción para enviar un mensaje. El chatbot te proporcionará opciones, incluida “Eliminación de la cuenta.“
• Selecciona “Eliminación de la cuenta” y haz clic para confirmar. Recibirá un correo electrónico confirmando que su cuenta ha sido eliminada en las próximas cuatro semanas o menos.

También podría optar por la opción de soporte por correo electrónico, pero toma en cuenta que este método toma varios correos electrónicos de confirmación antes de que logres la cancelación.

Aplicaciones falsas de Claude que deberías evitar

Solamente los usuarios de iPhone tienen el privilegio de contar con una aplicación oficial de Claude. Hay que saberlo porque no faltan los impostores en la tienda de Android que dicen, falsamente, ofrecer a Claude.

Pero la cosa es todavía peor. Tampoco en la App Store de iOS faltan las apps espurias de Claude que buscan sacarle dinero a los usuarios para que puedan usar lo que, falsamente, es Claude. Hay otras cuyo propósito es robar los datos privados del usuario.

Evita a toda costa aplicaciones descargables como:

• Asistente de escritura GPT, Chat IA
• Habla GPT – Habla con Claude
• Claude 3: Chat GPT IA

Tampoco faltan las páginas de web que están usando el nombre de Claude en sus dominios para atraer tráfico. Son fáciles de detectar, porque no son claude.ai.

¿Es seguro darle a Claude tu número telefónico?

Sí, es perfectamente seguro darle su número de teléfono a Claude; solo requiere verificación de identidad y autenticación, y no se utilizará para otros fines. Sin embargo, Anthropic puede compartir sus datos privados con terceros socios comerciales o entrenar otros modelos. Estos terceros pueden ser agencias gubernamentales, otras empresas de IA y proveedores.

No puede evitar esta solicitud de número de teléfono utilizando números VOIP o Google Voice; solo funcionarán los números de teléfono reales.

Manteniendo tu cuenta de Claude protegida

Si deseas proteger su cuenta de Claude contra entrometidos y hackers, te recomendamos que use una contraseña fuerte. Puedes generar y administrar tus contraseñas seguras mediante administradores de contraseñas.

No compartas ningún detalle sobre su contraseña o información relacionada con el chatbot de IA. Anthropic, a través de Claude, puede acceder a tu conversación con el chatbot, y como tal, cualquier dato dentro es juego limpio, incluida tu contraseña u otros datos confidenciales.

Para evitar que ocurra algo de eso, le recomendamos que evite compartir cualquiera de la siguiente información con Claude:

• Su dirección
• Nombres de usuario en línea como canal de YouTube, Gamertag, nombre de usuario de Twitter, nombre de usuario de Reddit o cualquier cosa que pueda exponer su identidad
• Tus contraseñas
• Cualquier dato financiero, incluidos los detalles de la cuenta bancaria o información comercial confidencial
• Nombre completo

Conclusión

Claude está aquí para hacerte la vida más fácil. Esta IA existe precisamente para ayudarte en todo tipo de tareas y facilitarte un montón las investigaciones. Pero ojo, tienes que entender cómo funciona esta maravilla tecnológica para exprimirla al máximo. Es como cualquier herramienta avanzada, hay que saber usarla.

Y claro, igual que los humanos, a veces se manda sus meteduras de pata, no es perfecta. Puede que te suelte datos inexactos o sesgados en base al mensaje inicial que le des.

Eso sí, Claude está constantemente aprendiendo de las conversaciones de los usuarios para ser más eficiente y precisa.

Sin embargo, con Claude se cumple la necesidad de seguir la máxima “confía, pero verifica.”

Preguntas Frecuentes