¿Es fácil hackear un iPhone? ¿Cómo lo puedo proteger?

 Muy pocas empresas tecnológicas son tan hábiles en la gestión de relaciones públicas como Apple. Por ejemplo, considera la reputación de seguridad del iPhone. Apple ha logrado que una gran parte del mundo crea que un iPhone es impermeable a los hacks. Se supone que es el dispositivo móvil más seguro del mercado, y muchas personas están dispuestas a seguir esta canción.

No olvidemos que el iPhone fue el dispositivo más fácil de hackear durante un período prolongado. Por eso, Apple tuvo que eliminar la tecnología Flash de sus dispositivos.

Ahora no son tan malas. La seguridad en los dispositivos con iOS ha mejorado significativamente a lo largo de los años y no hay duda de que, tal como están las cosas ahora, la seguridad en la plataforma es digna de elogio. Es mejor que Android o Windows, sin duda. Pero eso no significa que los iPhones sean los bastiones invulnerables de la seguridad digital que se dice que son.

Abordemos el problema fundamental: los iPhones de Apple pueden ser hackeados. Es la naturaleza de la bestia. Entonces sí, Apple puede contarnos todo acerca de lo difícil que es hackear uno de sus teléfonos y hablar interminablemente sobre el código fuente seguro de iOS y las medidas de seguridad. Toda esa información puede ser verídica, pero no reconoce la principal fuente de violaciones de datos: el error humano.

La mayoría de las estrategias de hackeo en los iPhones tienen al usuario como objetivo del ataque, el eslabón más débil en el proceso de seguridad. No se trata del hardware, las debilidades de la plataforma o las aplicaciones contaminadas. En cambio, los hackers te miran a ti, al usuario, como su entrada. Por lo tanto, debes estar consciente para negarles su deseo de manera efectiva.

Restauración de un iPhone hackeado: Guía rápida

Si tu querido iPhone cayó víctima de hackers, no hay necesidad de preocuparse. Puedes solucionarlo y restaurarlo por completo. Esto es lo que debes hacer:

Posibles formas en que un iPhone pudo ser hackeado

1. Wi-Fi público

¿Alguna vez te has encontrado con una red Wi-Fi pública que te pide mucha información antes de poder conectarte? Y luego, debes pasar por un número insano de páginas de términos y condiciones. Desafortunadamente, a veces estamos desesperados y seguimos adelante con esta locura, incluso sin la ayuda de una VPN que pueda mantenernos seguros en estas circunstancias. Estas redes son públicas, no protegidas y el sueño húmedo de un hacker. Por lo general, las encuentras en:

• Aeropuertos. Muchos aeropuertos alrededor del mundo ofrecen redes Wi-Fi para sus viajeros. Desafortunadamente, son tan inseguras como cualquier otra red Wi-Fi pública está destinada a ser. Si además de todo, la red te solicita proporcionar detalles personales o si un tercero está a cargo de ella, entonces más señales de alerta están ondeando en el aire; cualquier parecido con Boingo no es coincidencia.
• Hoteles económicos y moteles. Mantener una red Wi-Fi confiable y segura requiere recursos. Los moteles más económicos rara vez están interesados en dedicar alguno de sus escasos recursos a ese servicio, por lo que suelen tener una red abierta para todos.
• Cafeterías y bares. Las tiendas de café y la Wi-Fi van de la mano como las películas y las palomitas de maíz. Starbucks es un buen ejemplo. ¿Alguna vez has dudado en conectarte a la red Wi-Fi de tu Starbucks favorito? Bueno, a menos que tuvieras una VPN activa en tu iPhone todo el tiempo, deberías haberlo hecho.

2. URLs

Probablemente hayas leído esto antes: si un enlace proviene de una fuente desconocida, nunca debes abrirlo. Es difícil de creer que el phishing siga siendo uno de los hacks más efectivos, pero sigue siendo efectivo, y los estafadores son un grupo bastante creativo. Han encontrado muchas formas de engañar a usuarios desprevenidos. Aquí tienes algunas de ellas:

• Correo electrónico. Los ataques de phishing por correo electrónico han existido durante décadas. Y todos seguimos recibiendo enlaces para un “crucero gratuito” o un aviso sobre boletos de lotería ganadores. Actualmente, los ataques más sofisticados pueden hacer que sus correos parezcan mensajes legítimos de Google, Amazon, Microsoft o Apple. El correo electrónico de phishing clásico te pedirá que “actualices” tu contraseña. 
• SMS. ¿Pueden los iPhones ser hackeados a través de mensajes de texto? Es una pregunta común para la mayoría de los usuarios de iPhone. Y la respuesta es “sí”. Los mensajes de texto son muy rentables para los hackers. Les permiten confiar en la cantidad en lugar de la calidad y aún obtener algo de sus esfuerzos. 
• Llamadas telefónicas. Las redes telefónicas nacionales de muchos países están inundadas diariamente de llamadas fraudulentas. Estos son simples ataques de phishing donde la llamada telefónica reemplaza a una página web fraudulenta. 
• Redes sociales. Las redes sociales son un reflejo de nuestra época. Hay cuentas que parecen anuncios dirigidos, pero son la última técnica de phishing. Así que mantén tus cuentas de redes sociales lo más privadas posible para evitar la atención pública (especialmente negativa). 
• Anuncios web. Los anuncios son la maldición de la web. Desafortunadamente, también están en el corazón de muchos modelos de negocio de exitosas corporaciones tecnológicas. Muchos no son simplemente molestos, sino que representan riesgos reales para los usuarios que hacen clic en ellos, incluso en los iPhones. 
• Software fraudulento. Existen versiones fraudulentas de software legítimo de pago que los hackers criminales explotan para el phishing. Ten cuidado al descargar aplicaciones como “VPN gratuitas” o “suites antivirus gratuitas.”

3. Apps

La economía digital es algo nuevo en la experiencia humana. Sin embargo, ha existido el tiempo suficiente como para que un principio sea claro: siempre que no estés pagando por un servicio o producto digital, tú eres el producto real. La cantidad de tinta derramada sobre el tema de Facebook, Google y otras empresas tecnológicas que venden datos de usuarios es enorme. Sin embargo, no es necesario ser una marca reconocida para espiar a las personas en el entorno digital. Cualquier aplicación relativamente exótica o pequeña puede espiarte de manera efectiva. Y si lo permites, aunque sea sin saberlo, facilitarás su tarea.

 Así que volvamos a las aplicaciones “gratuitas”. Ofrecerán fondos de pantalla, tonos de llamada, VPN y funciones de cámara novedosas de forma gratuita. Debes ser sospechoso de cualquier aplicación que no provenga de una fuente confiable y ofrezca algo “gratuito”. Presta atención a las siguientes señales que indican un hackeo en tu teléfono, ya que pueden indicar que una nueva aplicación “gratuita” está haciendo cosas sospechosas:

• Sobrecalentamiento, menor duración de la batería. Si tu batería dura notablemente menos minutos después de instalar una aplicación en particular, es una mala señal. La aplicación está consumiendo toda esa energía para hacer algo. Probablemente algo para lo cual no la instalaste. 
• Permisos absurdos. ¿Por qué tu aplicación de seguimiento de actividad física te está pidiendo acceso a tus contactos? ¿Por qué tantas aplicaciones que no tienen nada que ver con videos o tomar fotos necesitan permiso para acceder a tu micrófono y cámara? 
• Cambios de comportamiento. Las aplicaciones intrusivas provocarán cambios en el comportamiento de tu dispositivo. Si una vez que instalaste esa nueva aplicación gratuita, la usabilidad o el comportamiento general de tu iPhone cambian notablemente, es una mala noticia.

4. Gente

Las personas que están cerca de ti pueden convertirse en una amenaza para tu privacidad. Es lamentable, pero es cierto. Por ejemplo, considera que alrededor de una cuarta parte de todas las violaciones de seguridad financiera provienen de una expareja.

• Stalkerware. No necesitas ser famoso para ser acosado. Una expareja abusiva, un familiar entrometido e incluso tu pareja actual pueden instalar aplicaciones en tu iPhone conocidas como “stalkerware”. La aplicación puede monitorear tus pulsaciones de teclado, chats y cada movimiento que hagas. 
• Transferencia directa de datos. Simple pero efectivo. Dejas tu teléfono desatendido por un minuto. Mientras tanto, alguien más conecta una memoria USB o lo conecta a una computadora. En pocos minutos, pueden extraer los fragmentos de información crítica que desean. Y sí, este escenario implica que el infractor es alguien cercano a ti.

5. Gobiernos

Los gobiernos representan una amenaza en términos de hackeo, punto. ¿Has oído hablar de Edward Snowden? Por supuesto, la mayoría de los gobiernos no tienen los recursos ni el interés para prestar mucha atención a cada ciudadano. Sin embargo, periodistas, activistas políticos y opositores son objetivos comunes en muchos países, algunos de los cuales no son considerados represivos, como Singapur.

Y luego tienes otros países que históricamente oprimen a una determinada etnia. Como resultado, los miembros de ese grupo corren un mayor riesgo de captar la atención digital de su gobierno. Ahí es donde una VPN resulta muy útil.

Y si te mueves un poco, tu gobierno no es tu única preocupación. 

Supongamos que vas a China. Te darás cuenta de que el ecosistema digital allí es diferente. Aplicaciones como WeChat, Alipay o QQ son muy populares, mientras que tus aplicaciones habituales como Google, WhatsApp y otras son inútiles o están prohibidas. Sin embargo, decenas de millones de residentes chinos se las arreglan con su propio conjunto de aplicaciones móviles. Y estas aplicaciones, que ahora son herramientas esenciales si vives en China, cuentan con el beneplácito del gobierno porque están fuertemente vigiladas.

¿Cómo protejo mi iPhone de los hackers?

La lista de posibles amenazas para los iPhones es considerable. Sin embargo, no hay motivo para entrar en pánico. Una vez que comprendas que tu seguridad no es responsabilidad de Apple, también te darás cuenta de que hay mucho que puedes hacer para mantener tu dispositivo seguro. Aquí tienes algunas mejores prácticas de privacidad para iPhone que puedes adoptar para proteger tu dispositivo de los hackers.

• Mantente actualizado. Las actualizaciones de software son tus amigas. A menudo se lanzan para solucionar vulnerabilidades de seguridad. Sí, a veces pueden tener fallos. Pero considera que los inconvenientes que pueda causarte instalar cada nueva actualización rápidamente son irrelevantes en comparación con los problemas de seguridad que resuelven. 
• Utiliza la autenticación de dos factores (2FA). Protege tus dispositivos y cuentas de Apple con la autenticación de dos factores. ¡Si puedes configurarla para utilizar la autenticación biométrica, aún mejor! 
• Utiliza una VPN. En lo que a nosotros respecta, las VPN ya no son servicios de lujo opcionales, sino herramientas esenciales de la era digital. Y si eres usuario frecuente de redes Wi-Fi públicas, definitivamente necesitas asegurarte de estar en una VPN siempre que no estés en casa. Por supuesto, sabemos y entendemos lo mucho que te gusta jugar con tus dispositivos mientras disfrutas de tu bebida favorita en Starbucks. Pero a tu amigable hacker de barrio le gusta aún más que a ti. 
• Ten cuidado con tus contraseñas. Utiliza buenas prácticas de contraseñas. Tenemos artículos al respecto en este sitio web. Permítenos recordarte que utilices contraseñas que incluyan al menos un número, un signo y tanto letras minúsculas como mayúsculas. Además, cada contraseña debe ser única para su cuenta. 
• Ten cuidado con tu información personal. Si vas a proporcionar cualquier información personal, asegúrate de que la solicitud provenga de una organización legítima. 
• Configura un código de acceso. Si tu iPhone está inactivo durante un determinado período, necesitarás un código de acceso para volver a abrirlo. Activa esta función de la siguiente manera:
  • Ve a “Configuración.”
  • Toca “Touch ID y código.”
  • Toca “Activar código.”
  • Toca “Opciones de código.”
  • Selecciona “Crear un código alfanumérico/numérico personalizado.”
• Activa la función “Buscar mi iPhone”. Te ayudará a encontrar tu dispositivo en caso de que lo pierdas o extravíes.
• Si no lo usas, desactiva el Bluetooth de tu iPhone. 
• No hagas clic en enlaces sospechosos. Los sitios web maliciosos pueden infectar una computadora o un iPhone. La mejor manera de evitar los problemas que causan es mantenerse alejado de ellos. Así que no sigas ningún enlace a menos que confíes completamente en el remitente. 
• No hagas jailbreak a tu iPhone. Hacer jailbreak a tu dispositivo implica anular las restricciones que iOS impone a los usuarios. Puede sonar muy interesante, pero algunas de esas restricciones están ahí para protegerte a ti mismo. Sí, un iPhone con jailbreak ofrece muchas nuevas posibilidades y cosas que no puedes hacer con iOS estándar. Pero esas nuevas posibilidades incluyen vulnerabilidades adicionales que no tendrías en un dispositivo regular. 

¿Cómo saber si mi iPhone está hackeado?

Cada hackeo es diferente y se manifiesta de diferentes formas. Pero, desafortunadamente, los mejores no muestran mucho en absoluto. Sin embargo, algunos indicios pueden ayudarte a identificar un hackeo en tu iPhone.

• El teléfono se calienta demasiado con demasiada frecuencia.
• La batería se agota rápidamente.
• Aparecen llamadas y mensajes SMS en tu dispositivo que no recuerdas haber hecho o sabes que no hiciste.
• Algunas personas en tu lista de contactos comienzan a preguntarte qué pasa con todos esos mensajes extraños.

Sé diligente y no te apresures a sacar conclusiones. Las nuevas actualizaciones de iOS a veces pueden tener efectos extraños en los teléfonos, pero desaparecen rápidamente.

¿Qué hacer si el teléfono esta hackeado?

Cada hackeo es diferente, por lo que la reacción adecuada es específica para cada escenario. Desafortunadamente, no existe una solución digital que resuelva todos los posibles problemas de seguridad en el iPhone. Sin embargo, siempre hay algo que puedes hacer para aliviar tu situación mientras determinas la respuesta más apropiada por completo:

• Si puedes rastrear el origen de tus problemas hasta una red Wi-Fi insegura, desconéctate de ella y asegúrate de no volver a usarla. 
• Si una URL es la culpable, recuerda todo lo que descargaste de ella. Elimina todo.
• Si una aplicación es la causa raíz del problema, elimínala. 
• Asegúrate de que tu iPhone esté actualizado a las últimas versiones. 
• Si encuentras que tu Apple ID o iCloud ha sido comprometido, debes comunicarte de inmediato con Apple. Utiliza un dispositivo limpio para llamar al 1-800-275-2273 o acude a una tienda de Apple.

Conclusión

Seamos realistas. Manipular el código de iOS y encontrar sus debilidades de seguridad es bastante difícil. Sin embargo, manipular y engañar a los usuarios es más barato, rápido, fácil y igualmente efectivo.

 Sí, tu iPhone es genial, resistente y muy seguro en su mayor parte. Pero no lo idealices. Mantén un sano escepticismo acerca de tu iPhone y de internet en general. Nunca entregues información sensible a alguien o algo cuyas credenciales sean perfectamente transparentes.

 Por último, ten cuidado con las aplicaciones que permites en tu iPhone. Si alguna aplicación solicita más permisos de sistema de los razonables, deshazte de ella.

 Recuerda que tu seguridad digital no es responsabilidad de nadie más. En este aspecto, estás solo contra el mundo. Las actualizaciones de Apple, un buen antivirus y una VPN de primer nivel te ayudarán significativamente. Pero no olvides que los hackers no están apuntando a ninguna debilidad técnica en tu dispositivo, están apostando a que tú seas el eslabón más débil. Así que no tengas miedo de decepcionarlos.

Preguntas frecuentes